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sexta-feira, 5 de abril de 2019

Culpar é fácil, mas não previne Eventos Adversos (#SD345)


Em dezembro de 2017, um erro catastrófico na administração de medicação levou à morte de uma doente no Centro Médico Universitário de Vanderbilt.

Enquanto aguardava uma PET (tomografia), uma mulher de 75 anos apresentava-se ansiosa, pelo que lhe foi prescrito uma dose de um sedativo, o versed (midazolan). No entanto foi administrada uma dose de vecurônio, um bloqueador neuromuscular paralisante, em vez do sedativo prescrito, versed (midazolan).
 
Vecurônio - Versed
As acusações alegam que a enfermeira pretendia efetivamente administrar o medicamento prescrito, versed (midazolan). No entanto, a enfermeira não conseguiu encontrar o medicamento no dispensador automático de medicamentos (DAM), por isso utilizou uma função de sobreposição do sistema de segurança e digitou as primeiras duas letras da medicação que procurava “VE”, acabando por inadvertidamente retirar o vecurónio do armário.
 
Dispensador Automático de Medicamentos (DAM)
Como o vecurônio suprime a respiração normal e a doente ficou sozinha enquanto aguardava o início do teste, esta sofreu uma paragem cardiorrespiratória.
Apesar da doente ter sido reanimada, já era tarde demais para evitar a morte cerebral e, mais tarde, ela foi retirada do suporte de vida.

Esse caso foi amplamente divulgado na comunicação social como um exemplo de um incidente de segurança do doente evitável que causam dano ou matam muitos doentes, apesar dos nossos esforços para tornar a saúde mais segura.

Ao atingirmos o aniversário de 20 anos do histórico relatório do Institute of Medicine - To Err Is Human, um marco histórico do movimento de segurança do doente nos EUA, devemos humildemente reconhecer que, embora tenhamos feito muitas progressos, ainda há muito mais trabalho para fazer.

quarta-feira, 3 de abril de 2019

Novo curso - A Influência dos Factores Humanos na Segurança do Doente (#SD344)


Está já disponível o novo curso on-line:
A Influência dos Factores Humanos na segurança do doente


Os factores humanos abrangem todos aqueles factores que podem influenciar as pessoas e o seu comportamento.

Eles estão presentes em cada actividade que fazemos.

Podemos "não dar por eles", mas os factores humanos influenciam o nosso desempenho ao ponto de nos tornar susceptível a erros e incidentes, colocando em causa a nossa segurança e a Segurança dos Doentes.

Vêm conhecer este curso na ESCOLA DE SEGURANÇA DO DOENTE


Fernando Barroso
UM DIA SERÁS TU O DOENTE!
#segurancadodoente

quinta-feira, 14 de março de 2019

6 Estratégias para um Enfermeiro recuperar de um turno difícil (#SD341)


Como sabemos, Enfermeiros de todas as idades, em todas as especialidades, encontrarão turnos difíceis, pelo que aprender a recuperar de um dia de trabalho duro é fundamental.

O Atlanta Journal Constitution falou com várias enfermeiras sobre a forma como elas se recuperam de um turno difícil. Abaixo estão seis estratégias compartilhadas:

1. Encontre um "companheiro de batalha" para obter apoio moral.
Um companheiro de batalha é um "enfermeiro/a com quem você pode chorar por alguns minutos, e de seguida, recuperar o controlo e voltar para o seu papel de enfermeira no trabalho", afirmou Patricia Dewer, Enfermeira num Serviço de Cardiologia do Piedmont Atlanta Hospital e Piedmont Fayette Hospital na Geórgia.

2. Faça um Debrief com sua equipe.
Elizabeth Binsfield, Enfermeira da Home Care Assistance, em Richmond, Virgínia, disse que é útil juntar toda a equipa quando depois de um turno que tenha sido difícil para todos. " Pode ser útil rever os pontos complicados e explorar se havia outras opções que pudéssemos ter implementado", disse ela ao AJC.

3. Encontre uma actividade relaxante.
Ler, tomar banho ou ir passear um pouco depois de um turno difícil também pode ajudar os enfermeiros a distanciarem-se, de acordo com a Sra. Binsfield.

4. Ouça as suas emoções.
Durante um turno, os enfermeiros acabam muitas vezes por reprimir os seus sentimentos para cuidar dos doentes e responder às emergências. Ann Stinely, Enfermeira da WakeMed Health & Hospitals, de Raleigh, Carolina do Norte, disse que dedica algum tempo a reflectir sobre como se está a sentir após uma turno para evitar tornar-se um "robô amargo e em burnout".

5. Fale com a sua chefia.
A Sra. Stinely também disse que falava com a sua chefia um dia depois de um turno difícil para discutir quaisquer questões ou preocupações que subsistissem na sua mente, se necessário.

6. Mantenha-se positivo.
Depois de um turno difícil, a Sra. Dewer disse que é importante permanecer positivo e lembrar que cada dia é diferente. "Na minha experiência, posso ter o pior dia por um qualquer motivo e o turno a seguir pode ser completamente diferente", disse ela à AJC. "Eu também tenho em mente que são apenas 8 ou 12 horas, de qualquer forma. O dia seguinte é sempre um novo dia."

Cada vez mais são necessárias estratégias que nos ajudem a fazer a transição entre o trabalho e a nossa vida pessoal.

Há alguns dias encontrei na internet a fotografia de um cartaz que alguém afixou junto da saída do trabalho - CHECKLIST ANTES DE IR PARA CASA
A (minha) tradução do cartaz, intitulado – CHECKLIST ANTES DE IR PARA CASA - diz o seguinte:
  • Para por um momento para pensares sobre o dia de hoje.
  • Reconhece 3 coisas que tenham sido difíceis. Agora esquece-as.
  • Reconhece 3 coisas que tenham corrido bem.
  • Selecciona uma acção concreta que assinale que o teu turno terminou.
  • Agora, direcciona a tua atenção para a tua casa.
  • De que forma vais agora descansar e recarregar as baterias?

TOMA CONTA DE TI!

Fernando Barroso
UM DIA SERÁS TU O DOENTE!

#segurancadodoente


domingo, 17 de fevereiro de 2019

Factores Humanos e a sua influência para a Segurança do Doente | (#SD336)




Os factores humanos abrangem todos aqueles factores que podem influenciar as pessoas e o seu comportamento.

Num contexto de trabalho, os factores humanos são os factores ambientais, organizacionais e de trabalho, e as características individuais que influenciam o comportamento no trabalho.

Em resumo, alguns dos factores humanos mais comuns que podem aumentar o risco incluem:
    Carga de trabalho mental
    Distracções
    O ambiente físico
    Exigências físicas
    O design do dispositivo/produto
    Trabalho em equipa
    O desenho/fluxo do processo. 

Para compreender em pleno como os factores humanos influenciam o nosso trabalho, é necessário também conhecer como diferentes elementos da Cultura de Segurança devem ser entendidos e implementados:

Cultura Aberta
A equipa sente-se à vontade para discutir incidentes de segurança do doente e levantar questões de segurança com colegas e gestores
Cultura Justa
Profissionais, doentes e cuidadores são tratados de forma justa, com empatia e consideração quando se envolveram num incidente de segurança do doente ou levantaram um problema de segurança
Cultura de Relato
Os profissionais confiam no sistema de notificação de incidentes local e usam-no para notificar os gestores sobre os incidentes que estão a ocorrer, incluindo os “quase incidentes”.
As barreiras à elaboração de um relato de incidente foram identificadas e removidas:
- Os profissionais não são culpados e punidos quando denunciam incidentes.
- Eles recebem um feedback construtivo depois de enviar um relato de incidente.
- O processo de relato em si é fácil.
Cultura de Aprendizagem
A Organização:
-  Está empenhada em aprender lições de segurança.
-  Comunica essas lições aos profissionais.
-  Lembra essas lições ao longo do tempo.
Cultura Informada
A organização aprendeu com a experiência passada e tem a capacidade de identificar e mitigar incidentes futuros porque:
-  Aprende com incidentes que já aconteceram (por exemplo, relatórios de incidentes e investigações).

Estudar e compreender os Factores Humanos é pois crucial para melhor compreender o que influencia a Segurança do Doente.

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Este guia (LINK PARA O ÍNDICE E PREÂMBULO) será oferecido a todos os alunos que venham a frequentar o curso on-line - A influência dos Factores Humanos na segurança do doente – através da ESCOLA DESEGURANÇA DO DOENTE (https://seguranca-do-doente.teachable.com)


Fernando Barroso
UM DIA SERÁS TU O DOENTE!

#umdiaserastuodoente