Exemplo de uma Avaliação de Risco. Mas afinal estava incompleta, faltava a ação…

O exemplo que queremos partilhar convosco é muito simples e pode ser considerado essencialmente como um risco "não clínico".

No final apresentamos ainda os 5 principais pontos de um levantamento de risco eficaz.

Um Serviço fez a seguinte Avaliação de Risco (resumo, com identificação protegida):

Identificação do perigo:	Riscos Associados:	Nº e caracterização de pessoas expostas:
A rampa situada na entrada da porta principal do Serviço encontra-se muito polida não possuindo qualquer tipo de aderência.	Desequilíbrio, queda de profissionais, doentes, (…).	Profissionais, Doentes (todos utilizam esta porta para acesso, entrada e saída do Serviço).
Probabilidade de ocorrência	Gravidade	Nível de risco (com base na matriz de risco)
D	IV	4
Medidas corretivas/Preventivas:	Responsável:	Prazo:	Evidências:
Avaliação técnica especializada de modo a suprimir o risco.	O Serviço de Instalação e Equipamentos.	Atuação urgente (um mês)	(campo em branco)

O registo da avaliação foi posteriormente enviado para o grupo que efetua o acompanhamento do risco clínico na Instituição, que após análise considera que o mesmo está incompleto.

Para que uma avaliação de risco seja eficaz, a mesma deve incluir ações concretas que permitam implementar as medidas corretivas/preventivas definidas como necessárias.

No exemplo descrito atrás, o serviço ao definir como medida corretiva “Avaliação técnica especializada de modo a suprimir o risco” tinha que obrigatoriamente tomar uma ação a seguir. Por exemplo: Efetuar contato com responsável por Serviço de Instalações e equipamentos para agendar uma visita ao Serviço.

Esta informação deveria figurar no campo “Evidencias”.

Contactado o serviço verificou-se que tal contacto nunca foi efetuado.

A medida que o serviço depois referiu pretender seria, por exemplo, a colocação de fita antiderrapante na rampa de acesso.

Desta forma, esta medida corretiva poderia estar já indicada na folha de registo.

Por exemplo:

Medidas corretivas/Preventivas:	Responsável: (nesta fase)	Evidências:
Colocação de fita antiderrapante na rampa de acesso	Diretor do Serviço/ Enfermeiro Chefe/Técnico Coordenador	Requisição nº XX/2014 de 19/08/2014, enviada ao Serviço de Aprovisionamento (ou outro conforme instituído) a 19/08/2014

Esta indicação permitiria na fase de monitorização, avaliar se o pedido efetuado tinha ou não sido satisfeito.

Não esqueça, para fazer um levantamento de risco eficaz:

1.    Identificar claramente o perigo e o(s) risco(s) associado(s);

2.    Priorizar o “nível de risco” e consequentemente o prazo de intervenção;

3.    Definir claramente no que consiste a medida corretiva;

4.    Desenvolver uma ação concreta para a implementar;

5.    Monitorizar a implementação.

E você? Quais são as suas dificuldades?

Que questões gostava de nos colocar?

Deixe-nos o seu comentário.

Fernando Fausto M. Barroso