Parece
estar a faltar uma comunicação completa
durante as passagens de turno da manhã, de acordo com um estudo no JAMA Internal Medicine.
Os
investigadores observaram estudantes
de medicina do terceiro ano e os
internos do primeiro e do segundo ano durante as suas passagens de turno da manhã após
um turno da noite.
Eles
verificaram que os estagiários do turno
da noite omitiram 40,4% dos "problemas
clinicamente importantes" durante estas passagens de turno da manhã.
Além
disso, os estagiários não
documentaram nenhum desses problemas no processo clínico
do doente em 85,8% das vezes.
De acordo com o estudo, os
investigadores sugerem que “os programas de treino devem introduzir atividades
educativas e de mudanças de fluxo de trabalho, e atribuir tempo dedicado e um
ambiente livre de distrações, para melhorar a passagem da informação.”
Este é um
problema que afeta também outros profissionais com deixámos claro no artigo Passagem de Turno em Enfermagem e a Segurança do Doente.
Uma comunicação clara, completa e a
vontade (de ambas as partes) para ouvir são certamente uma chave importante para
a segurança do doente.
Fernando Fausto M. Barroso
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