quinta-feira, 19 de setembro de 2024

Dia Mundial da Segurança do Doente 2024 - Vídeo da DGS


A Direção-Geral da Saúde celebra o Dia Mundial da Segurança do Doente 2024 com o lançamento de um vídeo, com o mote “Segurança do Doente: Por Todos, Para Todos, Em Todos os Momentos”

Esta iniciativa visa sublinhar a importância da colaboração de todos para aumentar a qualidade e a segurança na prestação de cuidados saúde, em todos os contextos: desde cuidados hospitalares, domiciliários e telessaúde, e em todas as fases do ciclo de vida.

UM DIA SERÁS TU O DOENTE!
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Fernando Barroso
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quarta-feira, 18 de setembro de 2024

22º Curso Auditoria Clínica para Profissionais de Saúde

Está a decorrer mais uma edição (é já a 22ª) do Curso de Auditoria Clínica para profissionais de saúde.

É incrível a capacidade de trabalho destes profissionais de saúde (Médicos, Enfermeiros, TSDT) que em "apenas" uma semana já construíram as "grelhas de auditoria", elaboraram os "planos de auditoria" e conseguiram obter as necessárias autorizações para iniciarem a recolha de evidências no terreno.


A metodologia de auditoria obedece a regras simples que todos (com dedicação) podem aprender e implementar nos seus serviços.

A Norma Portuguesa - NP EN ISO 19011 2019, define “Auditoria” como um: Processo sistemático, independente e documentado para obter evidência objetiva e respetiva avaliação objetiva com vista a determinar em que medida os critérios da auditoria são cumpridos.

Muito mais do que uma definição formal (ISO) o que importa é verificar a conformidade dos cuidados prestados ao doente, tendo por base a melhor evidência cientifica, o melhor cuidado de saúde possível.

É este cuidado de excelência que procuramos quando desenvolvemos uma auditoria. Identificar o que fazemos bem (a conformidade) mas também o que não fazemos bem (a não conformidade) que a seguir transformamos num plano de ação (oportunidades de melhoria).

Em equipa, é possível melhorar e prestar um melhor cuidado. Um cuidado de qualidade.
A auditoria é uma ferramenta que permite exatamente isso.

O próximo curso (o 23º) vai ser em outubro de 2024 nos Açores, e em breve on-line, na ESCOLA DE SEGURANÇA DO DOENTE.

Para acompanhares a divulgação do curso podes subscrever a newsletter da ESD neste link.

Espero por ti.

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Fernando Barroso
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terça-feira, 17 de setembro de 2024

Feliz Dia Mundial Segurança Do Doente - 2024


A 17 de setembro comemoramos o

Dia Mundial Da Segurança Do Doente

Este ano, 2024, a OMS propõe o tema

“Melhorar o diagnóstico para a segurança do doente”

 

Este pode parecer um tema restrito apenas a um grupo profissional, mas não é assim.

Como é óbvio um diagnóstico médico correto é fundamental para o doente.

Mas a verdade é que todos os profissionais de saúde fazem o seu diagnóstico de doente.

Todos os profissionais avaliam as limitações, necessidades e o conhecimento do doente a cada momento

É com base nesse diagnóstico que são definidas as atividades a realizar com esse doente, as suas reais limitações e necessidades especificas.

 É por isso que realizar um diagnóstico correto e seguro é tão importante

 Um diagnóstico correto e seguro é fundamental para a segurança do doente

Eu sou o Fernando Barroso e quero desejar-te um

Feliz Dia Mundial da Segurança do Doente


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domingo, 15 de setembro de 2024

Entrevista Para Ficar Vs Entrevista De Saída

É muito importante ficar a conhecer os motivos pelos quais um Trabalhador resolve abandonar o seu local de trabalho (Instituição/ Serviço/ Unidade/ Empresa). Algumas empresas aplicam a esses trabalhadores uma "entrevista de saída" para tentarem aprender aquilo que pode ter corrido mal.

Ouvi num podcast do THE ONE THING  o entrevistado Brian Gottlieb a falar num conceito diferente e muito interessante. Em vez de realizar uma entrevista de saída quando o trabalhador vai embora, realizar antes uma entrevista para ficar, quando o trabalhador ainda está na empresa.

A ideia é recolher informação que permita proporcionar um melhor ambiente de trabalho para que o trabalhador queira continuar a trabalhar na empresa (aumentar a retenção) e ao mesmo tempo perceber o que pode ser melhorado (na empresa e nos seus responsáveis)

O Brian apontou 4 perguntas muito interessantes e eu achei que era importante partilhar estas perguntas contigo. Inclusivamente gostava de as colocar também à minha própria equipa (e acho que irei fazê-lo).

As 4 perguntas são as seguintes

1 – O que é que te faz vir trabalhar todos os dias?

2 - O que é que um dia pode quer fazer-te ir embora?

3 – Onde é que achas que a Instituição/Serviço está a fazer alguma coisa errada?

4 – O que é que tu precisas do teu Líder que não está a obter hoje?


Vou lançar-te um desafio.

Se quiseres e de forma completamente anónima podes responder a estas perguntas no formulário a seguir. 

Link para o formulário da ENTREVISTA PARA FICAR 

Será realizada uma análise qualitativa e os dados agregados posteriormente divulgados no blog "Segurança do Doente" durante o mês de novembro de 2024 

Conhecer o que motiva os trabalhadores a desenvolver um bom trabalho, quais são as suas necessidades e preocupações, são fatores muito importantes para a promoção de um ambiente de trabalho saudável e promotor da Segurança Do Doente.

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domingo, 1 de setembro de 2024

Setembro - Mês da Segurança do Doente


Setembro, mês da SEGURANÇA DO DOENTE

A 17 de setembro iremos celebrar o DIA MUNDIAL PARA A SEGURANÇA DO DOENTE sobre o tema “Melhorar o diagnóstico para a segurança do doente”

A OMS refere que um diagnóstico identifica o problema de saúde de um doente. Para chegar a um diagnóstico, os doentes e as suas equipas de cuidados de saúde têm de trabalhar em conjunto para percorrer o complexo e por vezes moroso processo de diagnóstico. Este processo envolve discussões com o doente, exames, testes e análise dos resultados antes de se chegar ao diagnóstico final e ao tratamento. Os erros podem ocorrer em qualquer fase e podem ter consequências significativas. Um diagnóstico tardio, incorreto ou falhado pode prolongar a doença e, por vezes, causar incapacidade ou mesmo a morte.  

O tema do Dia Mundial da Segurança dos Doentes deste ano (2024) centra-se na melhoria do diagnóstico para a segurança dos doentes, utilizando o slogan “Faça-o corretamente, torne-o seguro!”. Neste dia, os doentes e as suas famílias, os profissionais de saúde, os dirigentes dos cuidados de saúde, os decisores políticos e a sociedade civil salientarão o papel fundamental de um diagnóstico correto e atempado na melhoria da segurança dos doentes.

Fonte OMS


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