Foi actualizada (a 13-02-2019) a NORMA DGS sobre Avaliação da Cultura de Segurança do Doente nos Cuidados de Saúde Primários
A avaliação da cultura de segurança do doente nos cuidados
de saúde primários deve realizar-se nos Agrupamentos de Centros de
Saúde (ACES) e nas Unidades Locais de Saúde (ULS), através de um questionário a
preencher por todos os profissionais e colaboradores, sobre as seguintes
dimensões:
a) Trabalho em equipa
b) Seguimento do doente
c) Aprendizagem organizacional
d) Percepções gerais sobre a qualidade e a segurança do
doente
e) Formação e treino dos profissionais
f) Apoio pela gestão de topo
g) Comunicação acerca do erro
h) Abertura na comunicação
i) Processos administrativos e uniformização de
procedimentos
j) Pressão e ritmo de trabalho
Compete aos dirigentes dos ACES e ULS, através das comissões
da qualidade e segurança (Despacho nº 3635/2013), a responsabilidade pela
promoção da avaliação da cultura de segurança do doente nos cuidados de saúde
primários.
A ficha de inscrição da instituição para este estudo é
preenchida pelos presidentes das comissões da qualidade e segurança junto da
DGS, que disponibilizará o acesso digital ao questionário da avaliação da
cultura de segurança do doente nos cuidados de saúde primários.
A avaliação da cultura de segurança do doente nos cuidados
de saúde primários, contempla as seguintes fases:
a) inscrição (15 de fevereiro a 15 de março);
b) resposta ao questionário (16 de março a 30 de abril);
c) divulgação dos resultados institucionais (julho);
d) divulgação dos resultados nacionais (novembro);
e) implementação de medidas de melhoria (ano seguinte ao da
inscrição); e
f) monitorização das medidas implementadas (ano seguinte ao
da implementação de medidas de melhoria).
A DGS publicará, através do Departamento da Qualidade na
Saúde, um relatório nacional com os resultados nacionais e regionais e a todas as
Unidades (e apenas a estas) que
tenham obtido pelos menos 25% de taxa de
adesão um relatório detalhado dos resultados da instituição.
Acesso neste link à actualização da NORMA DGS sobre Avaliação da Cultura deSegurança do Doente nos Cuidados de Saúde Primários
Fernando Barroso
UM DIA SERÁS TU O DOENTE!
#segurancadodoente
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